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Settori & Servizi

Ci occupiamo della tutela e protezione di tutto quanto ruota attorno alle aziende, al proprio business ed dei propri collaboratori e dipendenti. Al fine di comprendere alcune delle nostre specializzazioni per brevitá elenchiamo una parte dei settori e servizi che ci contraddistinguono.

Affinity

Un programma assicurativo progettato esclusivamente attorno agli interessi di soci e/o affiliati che si rivolge a gruppi omogenei di persone caratterizzate dal fatto di fare parte di un’associazione, una federazione, utenti di un servizio o dipendenti di un’azienda che fornisce valore aggiunto. La collaborazione con il Cliente é fondamentale per comprendere i rischi a cui potrebbero essere esposti gli associati e/o affiliati per potere definire il prodotto assicurativo piú adatto e competitivo alle loro esigenze. Spencer & Carter per facilitare i processi di acquisto mette a disposizione degli associati/affiliati piattaforme informatiche personalizzate offrendo una ampia gamma di soluzioni assicurative complete.

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Aviation

La sicurezza delle linee aeree e dei servizi charter e di business aviation é sicuramente aumentata negli ultimi anni ma é aumentato anche il valore degli aeromobili coinvolti in eventuale incidenti. In un settore che sta attraversando profondi cambiamenti, Spencer & Carter aiuta i Clienti del settore aviation a gestire i rischi presenti e futuri. Attraverso il nostro ufficio di Londra collaboriamo con specialisti di compagnie di assicurazioni con sede in tutto il mondo, che lavorano con le principali compagnie aeree. Questa scelta da accesso a relazioni commerciali globali con i sottoscrittori di assicurazioni aeronautiche formato da esperti aviation risk manager, periti, professionisti legali e consulenti per la gestione dei sinistri. Tutto questo permette a Spencer & Carter di negoziare i migliori prezzi e le coperture piú adatte alle singole esigenze nel rischio aviation.

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Cyber

Il volume di dati personali che le aziende raccolgono e detengono é cresciuto in modo esponenziale negli ultimi anni. La necessitá di gestire i rischi - compresi i rischi reputazionali - associati alla detenzione di questi dati é diventata una sfida importante per le aziende. Spencer & Carter aiuta le aziende a difendersi da minacce sofisticate note e ignote e a diventare resilienti partendo dall’interno, in modo che queste si possano dedicare con sicurezza a innovazione e crescita. Spencer & Carter Breach Solution (SCBS) é un servizio unico nel suo genere,che verifica e controlla le perdite con un servizio di mitigazione del rischio e che offre alle aziende la capacitá di gestire la crescente responsabilitá di detenere grandi quantitá di dati personali dei clienti e di mitigare il rischio reputazionale derivante da una violazione della sicurezza dei dati. Le minacce informatiche dannose come il malware zero-day, il ransomware, lo spyware e lo scareware sono in aumento, e le aziende non possono ignorare la divulgazione involontaria dei dati e i rischi di errori umani. L'interruzione dell'attivitá, l'estorsione informatica, la perdita di dati operativi critici e la criminalitá elettronica presentano rischi cumulativi che le aziende devono affrontare.Con SCBS i Clienti hanno accesso ai servizi di pre-breach e di gestione del rischio ed in caso di violazione informatica lavoreranno direttamente con il team di SCBS di risposta e soluzione alle violazioni dell’attacco informatico subito. Le nostre soluzioni assicurative prevedono una copertura di prima assistenza per le estorsioni informatiche, rimborso dei costi per il recupero dei dati,rimborso per l’interruzione dell'attivitá a seguito di violazioni della sicurezza e guasti del sistemae copertura eCrime.

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Executive risk

Spencer & Carter si occupa di consulenza e copertura per i rischi legati all'attivitá manageriale.Forniamo un'ampia gamma di prodotti - tra cui l'assicurazione di responsabilitá civile per D&O e pratiche di lavoro – attraverso la nostra direzione di Milano e i nostri uffici a Londra. I nostri clienti possono essere societá quotate in borsa (principalmente servizi non finanziari), societá private e organizzazioni non profit. Utilizziamo i sottoscrittori presso i Lloyd's che compagnie nazionali ed internazionali altamente specializzate in questo settore. Le richieste di risarcimento per rischi executive sono spesso molto complesse ed é per questo che il nostro ufficio sinistri dedicato si avvale di primari studi legali specializzati in questo specifico settore.

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Fideiussioni & bond

Forniamo consulenza in materia di cauzioni, revisione dei contratti e l’ottenimento di affidamenti dedicati dalle compagnie del ramo. Forniamo soluzioni per ottenere fideiussioni assicurative e surety bond. Dalla negoziazione di affidamenti e la revisione dei testi di garanzia, alla negoziazione di accordi di indemnity fornendo soluzioni al rischio cauzioni a livello nazionale che internazionale. Le ottime relazioni nel settore surety con le principali compagnie internazionali, ci permettono di creare e sviluppare le migliori soluzioni con condizioni competitive.

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Fine art, gioielli e preziosi

Per il Fine Art studiamo e realizziamo coperture assicurative su misura per opere d’arte e oggetti da collezione, in transito od in esposizione, ed il Cliente viene affiancato per identificare le migliori soluzioni di copertura indipendentemente da quanto vario ed eterogeneo sia il patrimonio da garantire.La copertura denaro e valori in transito é dedicata alle aziende che gestiscono o trasportano oggetti di valore, compresi contanti e titoli. Con un wording ampio si copre la responsabilitá per qualsiasi tipo di perdita e danno agli oggetti indipendentemente da essere in transito o in deposito.La copertura Block Gioiellieri e Caveau riguarda le pietre preziose, i gioielli ed i monili che vengono custoditi e conservati all’interno di negozi o caveau. La copertura viene estesa al trasporto delle merci anche fuori dai locali abituali per esposizioni e fiere, e/o merci in conto deposito destinate ai produttori, commercianti o intermediari.

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Marine

L' industria marittima ha nuove opportunitá di crescita ed affronta nuove sfide. La velocitá del cambiamento continua a velocizzarsi e richiede risposte rapide e una elevata efficienza operativa. Spencer & Carter é un consulente specializzato per l'industria marittima in materia di rischi e di coperture assicurative. Attraverso il coordinamento dagli uffici di Londra, vengono studiate ed individuate soluzioni assicurative innovative e spesso difficili da reperire. Utilizziamo dati statistici e tecnologia per sviluppare soluzioni di gestione del rischio specifiche per il settore e l’ufficio sinistri marittimi contribuisce a definire ed accelerare il pagamento di eventuali sinistri.

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M&A Risk Merger & Acquisition

Questa tipologia di copertura é rivolta a tutte le societá impegnate in attivitá di M&A, comprese le societá di acquisizione, i fondi di private equity (acquisto o vendita), gli spin-off aziendali, la vendita o l'acquisto di attivitá e le operazioni di rifinanziamento.Studiamo e realizziamo una gamma di soluzioni progettate per ridurre o estinguere l'impatto delle passivitá derivanti da una fusione o acquisizione, comprese le perdite di garanzie, le sanzioni fiscali e le richieste di risarcimento per responsabilitá civile contingente.

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Specialty lines

Le Specialty lines comprendono i rischi di responsabilitá civile professionale e la gestione della responsabilitá civile. Creiamo e studiamo prodotti di responsabilitá civile per tutti i settori i di attivitá ed in particolare per i rischi di responsabilitá civile professionale tra cui Tour operator ed agenzie di viaggio, studi di ingegneria e di architetti, ospedali e sistemi sanitari, studi legali. Costruiamo coperture per i rischi di responsabilitá civile ambientale; rischi di responsabilitá civile gestionale e coperture progettate specificamente per le istituzioni finanziarie.

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Property

I nostri specialisti del settore immobiliare iniziano lo studio dalla consulenza integrando la fornitura di servizi e la gamma di prodotti. La nostra capacitá si estende al settore immobiliare specializzato. Dalle collezioni d'arte ai siti industriali complessi, dal commercio di gioielli ai rischi per i proprietari di case di alto valore, abbiamo un ampio esperienza nella costruzione e confezionamento di prodotti e programmi assicurativi. Grazie alla nostra capacitá di semplificare situazioni complesse, riusciamo a collocare sul mercato assicurativo i rischi piú tecnici. Allarghiamo le coperture alla protezione contro le catastrofi naturali e causate dall'uomo.

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Rischi politici e imprevisti (contingency)

Il mercato inglese é stato pioniere per la realizzazione di rischi politici (Political Risk) e di rischi imprevisti (Contingency), un mercato affascinante e necessario che abbiamo deciso di approfondire attraverso una special unit del nostro ufficio di Londra. Ci piace distinguerci prendendo decisioni rapide in materia basate su una profonda comprensione delle attivitá e dei rischi dei nostri clienti e del contesto politico ed economico. Studiamo soluzioni per gli attacchi terroristici e politici per garantire i nostri Clienti ed i beni da rischi come il terrorismo, la guerra o le rivolte e l'uso di dispositivi biologici nucleari e chimici. Nel mondo Contingency siamo specializzati nel proteggere il business ed i profitti e costi sostenuti per la cancellazione di eventi in genere, dal business travel al MICE, dai matrimoni alle coppe del mondo. Garantiamo le cancellazioni legate alle perturbazioni del tempo che provocano perdite di fatturato, oltre a estendere le coperture a fattori scatenanti di perdita piú insoliti, come la guerra e il terrorismo. Creiamo inoltre coperture assicurative agli organizzatori di eventi per la mancata partecipazione di artisti.

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Spencer & Carter Captive Solutions (SCCS)

Ancora relativamente poco diffuse nel nostro Paese le societá di assicurazioni e/o riassicurazioni captive si sono da tempo affermate in altri Stati dove rappresentano un efficace strumento utilizzato dalle imprese per ottimizzare le proprie politiche di risk management. La principale caratteristica distintiva di una struttura captive é rappresentata dal fatto che questa presta la propria attivitá quasi esclusivamente a societá industriali o commerciali che sono anche i propri azionisti di riferimento. Il sempre piú ampio ricorso a societá captive da parte di multinazionali ha fatto sí che anche medie imprese e imprese piú piccole, sia pubbliche che private, si stiano affacciando a questo mercato. Una captive é in grado di fornire vantaggi ad organizzazioni di ogni dimensione e settore in qualsiasi nazione si trovino. Le societá che si sono dotate di una captive possono beneficiare di costi assicurativi ridotti ed accesso alla riassicurazione, hanno la possibilitá di garantire rischi spesso non assicurabili generalmente con costi piú bassi oltre ad una migliore gestione dei rischi. SCCS diventa il punto di riferimento per le aziende che cercano soluzioni globali e di gestione per approcciare lo strumento delle captive offrendo servizi di consulenza e gestione, implementazione dei processi e gestione dei sinistri. Disporre di una captive permette una maggiore visibilitá sui costi inerenti alla gestione del rischio e costituisce un ottimo strumento di controllo. SCCS é in grado di creare soluzioni complete e personalizzate per ogni tipologia di attivitá aziendale. Utilizzando l’analisi dei dati del mercato di riferimento e gli andamenti del settore SCCS riesce a quantificare i vantaggi che l’impiego di captive puó offrire a ogni azienda. L’utilizzo di societá di assicurazione o riassicurazione captive viene considerato una componente importante delle strategie di gestione globali del rischio. Esistono oltre alle captive definite in quan

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Sports

Studiamo e realizziamo coperture per tutti i principali sport europei professionistici, tra cui calcio, rugby, cricket, sci, basket e golf. Ci rivolgiamo alle organizzazioni professionistiche (squadre) per proteggere i propri atleti e giocatori e garantire l’eventuale perdita di profitto dovuta a fattori accidentali, garantiamo gli eventi sportivi da eventuali cancellazioni e realizziamo coperture per rilascio dei premi stagionali o di promozione. Per gli atleti e giocatori studiamo e realizziamo coperture per la morte accidentale, l'invaliditá totale permanente e/o l'invaliditá totale temporanea (protezione dal rischio salariale) in caso di incidente e/o malattia. Tuteliamo il fine carriera e la durata professionale.

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Turismo

Con una esperienza pluriennale da parte del nostro team, forniamo soluzioni assicurative innovative per l'industria del turismo e dei viaggi sia che si tratti di piccole agenzie/Tour Operator fino a Tour Operator di dimensioni internazionali senza tralasciare le strutture ricettive il Business Travel, Mice e le compagnie aeree. Ci aggiorniamo sulla continua evoluzione del settore e siamo in grado di offrire coperture e programmi per tutta la filiera turistica dal semplice rischio del viaggiatore alla filiera dei viaggi. Lavoriamo a stretto contatto con le associazioni di categoria nazionali ed internazionali modellando i programmi e le coperture sull'evoluzione delle normative. Offriamo una suite completa di servizi che possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze di qualsiasi azienda che opera nel settore del turismo. Grazie all'esperienza ed alle relazioni del nostro network internazionale, possiamo effettuare programmi internazionali da collocare in house o nei paesi in cui il cliente é presente. Grazie a un approccio efficiente e centralizzato possiamo offrire a livello mondiale polizze internazionali e locali analizzando e comprendendo le norme e i regolamenti dei governi locali, prendendo decisioni assieme al Cliente e valutando gli aspetti pratici relativi ai costi, alle coperture e conformitá dei regolamenti.

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Turismo contingency

Per il mondo del turismo (Tour Operator, Hotel e Villaggi, HORECA e MICE) abbiamo studiato con i nostri partner assicuratori la garanzia perdita di profitto, per proteggere la perdita del business e di reddito da parte di un'azienda a seguito di un evento imprevisto in un luogo di villeggiatura e che si traduce in un impatto "a catena" sulla filiera turistica. Prendiamo ad esempio uno scenario dove si verifica un incidente terroristico in un aeroporto che serve un luogo di villeggiatura e che provoca danni fisici a persone o danni alle proprietá. Anche se non direttamente colpito dall'attacco, questo puó portare a una significativa riduzione del reddito di un hotel o del resort, di una programmazione di un Tour operator, di una riduzione degli slot aerei in quella destinazione poiché ai clienti viene impedito di soggiornare o viceversa perché scelgono di annullare la vacanza. Le conseguenze di una perdita di reddito cosí inaspettata possono essere catastrofiche e potrebbero addirittura far sí che l'attivitá non riesca a sopravvivere. La copertura studiata é creata in modo da rispondere ad eventi che si verificano in un raggio specifico dell'attivitá o in luoghi concordati. Ed abbiamo previsto una estensione in caso di "blocco governativo".

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Gestione sinistri

Spencer & Carter S.r.l. ha una esperienza e conoscenza del mercato nazionale ed internazionale per fornire soluzioni personalizzate e innovative nella gestione dei sinistri. Che si tratti di rischi che vengono definiti assicurabili o ancor piú quelli definiti non assicurabili, possiamo sviluppare soluzioni strategiche e contribuire alla riduzione dei costi dei sinistri.Il nostro ufficio sinistri si assicura che il processo di gestione di un sinistro avvenga linearmente, dalla denuncia alla verifica della documentazione necessaria fino alla liquidazione del danno con verifica del Service Level Agreement (SLA - Accordo sui Livelli di Servizio) nella gestione e liquidazione dei danni con verifica della corretta applicazione e dei limiti di franchigie e scoperti di polizza., in una ottica di soddisfazione dei Clienti..I nostri Clienti possono contare su una comunicazione continua e su aggiornamenti costanti relativi allo stato della pratica, con una verifica diretta attraverso SCOL, il sistema di controllo della propria pratica a mezzo web con login dedicata.

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